Política de privacidade

O controlador dos dados pessoais coletados pelo site foundationbr.club é:

Foundation BR, Avenida Manoel José de Arruda, 3 · Cuiabá – MT · CEP 78158-720, Brasil
CNPJ: 30.342.005/0001-63
Inscrição Estadual: 431.684.343
Telefone: (65) 3762-7841
E-mail: [email protected]

Não nomeamos um encarregado de proteção de dados específico, porque isso não é exigido pela LGPD (Lei nº 13.709/2018) considerando o porte da nossa atividade. Para qualquer dúvida, a direção responde nos contatos acima.

Coletamos apenas o que precisamos para responder e para executar o serviço:

• dados do formulário: nome completo, e-mail, telefone, cidade do imóvel e texto da mensagem;
• dados de e-mail ou de ligação telefônica, caso você entre em contato por esses meios;
• dados do imóvel que registramos na vistoria: endereço, tipo de cobertura, estado da estrutura, leituras de consumo;
• dados para a formalização do contrato e emissão da nota fiscal, quando você contrata o serviço;
• registros técnicos do servidor: endereço IP, horário de acesso, tipo de navegador e página solicitada.

Não coletamos dados sensíveis, como dados de saúde ou convicções pessoais. Também não coletamos dados de cartão de pagamento pelo site.

Cada tratamento tem sua base legal conforme o art. 7º da LGPD (Lei nº 13.709/2018):

• consentimento – resposta a solicitações enviadas pelo formulário; você pode revogar o consentimento a qualquer momento;
• execução de contrato – preparação do orçamento, execução da instalação, elaboração da documentação e tratamento de reclamações;
• obrigação legal – emissão e guarda de notas fiscais e demais obrigações fiscais e contábeis;
• legítimo interesse – segurança do site, prevenção de uso indevido do formulário e manutenção de comprovantes do serviço realizado.

Não usamos os dados para perfilamento e não tomamos decisões baseadas exclusivamente em tratamento automatizado.

O prazo de guarda está ligado à finalidade:

• solicitações que não resultam em contrato são guardadas por no máximo doze meses a partir do último contato;
• a documentação dos serviços executados é guardada durante todo o período de garantia e pelo tempo em que eventuais reclamações possam ocorrer;
• notas fiscais e outros documentos contábeis são guardados pelo tempo exigido pela legislação fiscal e contábil;
• os registros técnicos do servidor são guardados por curto prazo, em geral alguns meses, e servem apenas para identificar falhas e uso indevido.

Ao final do prazo, excluímos os dados ou os anonimizamos de forma permanente.

Não vendemos dados pessoais nem os repassamos para fins publicitários. Podem ter acesso a eles:

• o provedor de hospedagem do site e do e-mail, como operador conforme contrato;
• escritório de contabilidade que emite e registra nossas notas fiscais;
• a distribuidora responsável e a instituição financeira do crédito solar, quando enviamos a solicitação em seu nome e você nos autorizou expressamente para isso;
• órgãos públicos, quando exigido por lei.

Seus dados permanecem com operadores localizados no Brasil; não os enviamos para outros países. O site utiliza redes de entrega de conteúdo para carregar as fontes e os arquivos de estilo, e esses provedores veem o endereço IP do visitante durante a transferência; isso está descrito em mais detalhe na página sobre cookies.

Como titular dos dados, você tem direito a:

• acessar seus dados e obter uma cópia deles;
• corrigir dados imprecisos ou completar dados incompletos;
• excluir os dados, quando não houver mais base legal para o tratamento;
• limitar o tratamento e se opor ao tratamento baseado em legítimo interesse;
• portabilidade dos dados em formato legível por máquina;
• revogar o consentimento, o que não afeta a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.

Envie sua solicitação para [email protected] ou por correio para o nosso endereço. Respondemos em até um mês a partir do recebimento. Se você achar que tratamos os seus dados de forma inadequada, pode registrar uma reclamação junto à ANPD – Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

O acesso ao e-mail e às pastas de documentação é protegido por senha, e só têm acesso aos dados os colaboradores que precisam deles para o trabalho. A documentação em papel é guardada em um armário trancado no escritório.

O formulário do site tem uma proteção simples contra envio automatizado. Apesar do cuidado, não é possível garantir segurança total na transmissão de dados pela internet, por isso não envie por esse meio dados que você não queira confiar ao e-mail.

Atualizamos a política de privacidade de vez em quando, quando a forma de trabalho ou a legislação muda. Vale a versão publicada nesta página, com a data indicada no topo. Se a mudança for relevante, avisaremos por e-mail os clientes com contrato vigente.