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Estes termos regulam o uso do site e valem para todos os visitantes. Ao usar o site, você concorda com eles; caso não concorde, não utilize o site.

Os textos, as descrições dos serviços e as respostas às perguntas têm caráter informativo. Servem para você ter uma ideia de como o trabalho é conduzido, e não constituem uma oferta vinculante.

É vinculante exclusivamente o orçamento por escrito que preparamos após a vistoria do seu telhado, e o contrato assinado por ambas as partes. As informações sobre o escopo dos serviços, os prazos e o preço do orçamento prevalecem sobre as descrições do site.

Para que não haja mal-entendido sobre os limites do nosso trabalho:

• a aprovação dos incentivos é decidida pela instituição financeira responsável, conforme o edital vigente;
• o parecer de acesso é emitido pela distribuidora responsável;
• os preços da energia elétrica e das tarifas de uso do sistema são definidos pelas comercializadoras e pela regulação vigente;
• a estimativa de produção anual é um cálculo baseado em medições e em dados históricos de irradiação solar, não uma garantia.

Não somos uma comercializadora de energia elétrica e não atuamos como representantes de órgãos públicos.

O formulário é destinado a solicitações sérias. Ao utilizá-lo, você se compromete a informar seus próprios dados e a não enviar mensagens publicitárias, código malicioso ou dados de terceiros sem o conhecimento deles.

Mensagens com características evidentes de spam são excluídas sem resposta. Reservamo-nos o direito de recusar o atendimento a solicitações ofensivas ou claramente mal-intencionadas.

Os textos, o layout, as fotografias e outros materiais deste site são de nossa propriedade ou usados com autorização. Sem permissão por escrito, não é permitido copiá-los, publicá-los em outros sites ou utilizá-los para fins comerciais.

Trechos isolados podem ser citados para uso pessoal ou em matérias jornalísticas, desde que a fonte seja citada e um link para a página de origem seja incluído.

Preparamos os conteúdos com cuidado, mas não nos responsabilizamos por eventuais erros no texto ou pelas consequências de decisões tomadas apenas com base na leitura do site, sem vistoria e orçamento.

Não nos responsabilizamos pela indisponibilidade do site por manutenção, falhas do provedor de hospedagem ou circunstâncias fora do nosso controle. Pelo conteúdo de sites externos eventualmente linkados respondem seus respectivos administradores.

Reclamações sobre os serviços realizados devem ser enviadas por e-mail para [email protected] ou por telefone. Registramos a reclamação e respondemos no menor prazo razoável, geralmente em poucos dias úteis.

Procuramos resolver qualquer divergência por meio de acordo direto. Nos termos do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), você também pode registrar sua reclamação no Procon ou na plataforma consumidor.gov.br.

Para as relações não previstas nestes termos, aplica-se a legislação brasileira. Para conflitos que não possam ser resolvidos por acordo, é competente o foro da comarca da sede da empresa, ressalvados os direitos do consumidor previstos na legislação vigente.

Podemos alterar estes termos quando mudarmos a forma de trabalho ou quando a legislação exigir. A nova versão passa a valer a partir da publicação nesta página; a data da versão está indicada no topo. Para contratos já firmados, valem os termos vigentes no momento da assinatura.